Privacy Policy

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli articoli 12, 13 e 14, ove applicabile, del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)

Ultimo aggiornamento: 20 ottobre 2026

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

MV Percorsi di Dolcezza S.n.c. di Patitucci I. & Vercelli M.

• Partita IVA: 01924400094
• Sede: molo francheville 29 loano
• Località: 17055 Loano (SV), Italia
• Email: mvpercorsididocezza@gmail.com
• Pec;: mvpercorsididolcezzasnc@pec.it
• Telefono: +39 379 263 1120
• Sito web: https://www.mv-percorsididolcezza.net

Il Titolare si impegna a proteggere i dati personali degli utenti e a trattarli nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, esattezza, limitazione della conservazione, integrità e riservatezza.

La presente informativa descrive le modalità con cui vengono trattati i dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito web.

2. Tipologie di dati personali trattati

Durante la navigazione e l’utilizzo del sito possono essere trattate le seguenti categorie di dati personali.

2.1 Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito possono acquisire, nel corso del loro normale esercizio, dati quali:

• Indirizzo IP;
• Tipo e versione del browser;
• Sistema operativo e caratteristiche del dispositivo;
• Data e ora di accesso;
• Pagine visitate;
• Informazioni tecniche relative alle richieste inviate al server;
• Eventuali dati diagnostici e registrazioni di errori.

Tali dati vengono trattati per consentire il funzionamento del sito, garantire la sicurezza informatica e individuare eventuali anomalie.

2.2 Dati forniti volontariamente

Qualora l’utente contatti l’attività mediante email, telefono, WhatsApp o eventuali moduli presenti sul sito, potranno essere trattati:

• Nome e cognome;
• Indirizzo email;
• Numero di telefono;
• Contenuto del messaggio;
• Informazioni necessarie per rispondere a richieste, preventivi, prenotazioni o ordini;
• Ulteriori informazioni volontariamente comunicate.

Si invita l’utente a non trasmettere dati personali non necessari, in particolare dati appartenenti a categorie particolari ai sensi dell’articolo 9 del GDPR, salvo quando strettamente necessario e previa adeguata informazione sulle relative modalità di trattamento.

2.3 Cookie e identificatori online

Il sito può utilizzare cookie tecnici e, in presenza di specifici servizi, ulteriori strumenti di memorizzazione o tracciamento.

Le informazioni dettagliate relative agli strumenti effettivamente utilizzati, alle rispettive finalità e durate sono riportate nella Cookie Policy del sito.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali vengono trattati esclusivamente per finalità determinate, esplicite e legittime.

A. Funzionamento e sicurezza del sito

Finalità: consentire la navigazione, garantire la disponibilità dei contenuti, prevenire abusi e proteggere i sistemi informatici.

Base giuridica: legittimo interesse del Titolare, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR, nei limiti di un corretto bilanciamento con i diritti degli interessati.

B. Gestione delle richieste di contatto

Finalità: rispondere a richieste di informazioni, preventivi e comunicazioni inviate spontaneamente dagli utenti.

Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato, articolo 6, paragrafo 1, lettera b), oppure legittimo interesse del Titolare alla gestione delle comunicazioni, articolo 6, paragrafo 1, lettera f), secondo la natura della richiesta.

C. Gestione di ordini e servizi

Finalità: gestire eventuali richieste di torte personalizzate, ordini, prenotazioni e servizi richiesti dai clienti.

Base giuridica: esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali, articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR.

D. Adempimento di obblighi legali

Finalità: rispettare obblighi fiscali, contabili e amministrativi eventualmente applicabili.

Base giuridica: adempimento di un obbligo legale, articolo 6, paragrafo 1, lettera c), del GDPR.

E. Servizi esterni e contenuti incorporati

Finalità: mostrare, ove attivati, contenuti provenienti da piattaforme esterne, inclusi social network e servizi multimediali.

Base giuridica: consenso dell’interessato, articolo 6, paragrafo 1, lettera a), quando richiesto dalla normativa applicabile, oppure altra idonea base giuridica nei casi consentiti.

F. Statistiche e analisi del traffico

Qualora siano utilizzati strumenti di analisi, i relativi trattamenti saranno effettuati secondo le condizioni e le basi giuridiche previste dalla normativa, con consenso preventivo quando necessario.

4. Modalità del trattamento e sicurezza

Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti elettronici e, ove necessario, cartacei.

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate al rischio per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione, divulgazione indebita o distruzione.

L’accesso ai dati è limitato ai soggetti autorizzati e agli eventuali fornitori che ne abbiano necessità per svolgere le rispettive attività.

5. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati di navigazione necessari al funzionamento del sito è connesso all’utilizzo dei servizi online.

Il conferimento dei dati richiesti per contattare l’attività è facoltativo; tuttavia, il mancato conferimento delle informazioni indispensabili potrebbe rendere impossibile rispondere alla richiesta o fornire il servizio desiderato.

L’eventuale consenso a trattamenti facoltativi può essere negato senza compromettere l’accesso alle funzionalità essenziali del sito.

6. Periodo di conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per un periodo non superiore a quello necessario al conseguimento delle finalità per cui sono raccolti, nel rispetto degli obblighi di legge.

In particolare:

• I dati delle richieste di contatto vengono conservati per il tempo necessario a gestire la comunicazione e per l’eventuale ulteriore periodo giustificato dalla tutela dei diritti del Titolare.
• I dati relativi a ordini e rapporti contrattuali vengono conservati per la durata del rapporto e successivamente nei limiti dei termini legali applicabili.
• La documentazione soggetta a obblighi contabili e fiscali viene conservata per i termini previsti dalla normativa.
• I dati tecnici e i log di sicurezza vengono conservati secondo periodi proporzionati alle relative finalità.
• I dati trattati sulla base del consenso vengono conservati nei limiti delle finalità dichiarate e comunque fino alla revoca, salvo l’esistenza di un’altra base giuridica per l’ulteriore conservazione.

I periodi specifici di conservazione, quando applicabili, devono essere verificati e documentati dal Titolare.

7. Destinatari dei dati personali

I dati personali possono essere comunicati, esclusivamente quando necessario, a:

• Fornitori di hosting e servizi informatici;
• Fornitori di assistenza e manutenzione del sito WordPress;
• Fornitori di servizi di posta elettronica e comunicazione;
• Consulenti amministrativi, fiscali e legali;
• Fornitori di servizi esterni effettivamente integrati nel sito;
• Autorità pubbliche nei casi previsti dalla legge.

I fornitori che trattano dati personali per conto del Titolare sono designati responsabili del trattamento ai sensi dell’articolo 28 del GDPR, quando ne ricorrono i presupposti.

I dati personali non vengono diffusi indiscriminatamente.

8. Collegamenti a Instagram e feed social

Il sito può integrare contenuti provenienti da Instagram mediante il plugin Smash Balloon Instagram Feed.

L’integrazione consente di visualizzare sul sito fotografie e altri contenuti pubblicati sul profilo Instagram dell’attività.

In funzione della configurazione tecnica, del sistema di caching e delle risorse caricate, il servizio può comportare comunicazioni con server di terze parti e trattamenti di informazioni tecniche degli utenti.

Qualora il feed comporti l’attivazione di strumenti di tracciamento non tecnici o altri trattamenti che richiedono il consenso, tali funzionalità devono essere subordinate all’acquisizione di un consenso valido.

L’utilizzo diretto di Instagram è soggetto anche alle informazioni sul trattamento dei dati fornite da Meta.

Per ulteriori informazioni è possibile consultare:

https://www.facebook.com/privacy/policy

9. Comunicazioni tramite WhatsApp

Il sito può contenere un collegamento a WhatsApp per consentire agli utenti di contattare direttamente l’attività.

L’utilizzo del collegamento può comportare l’apertura dell’applicazione WhatsApp o della relativa versione web.

Quando l’utente utilizza WhatsApp, il servizio è soggetto alle condizioni e all’informativa privacy applicabili alla piattaforma.

Il Titolare tratta i dati ricevuti tramite tale canale esclusivamente per gestire le comunicazioni e le richieste dell’utente, fatte salve ulteriori finalità legittimamente comunicate.

Informativa WhatsApp:

https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy

10. Contenuti e servizi di terze parti

Il sito può contenere collegamenti a siti esterni o incorporare servizi di terze parti, quali mappe, social network, video e altri contenuti multimediali.

L’eventuale trasmissione di dati personali a tali fornitori dipende dal servizio effettivamente utilizzato e dalla sua configurazione.

Quando previsto dalla normativa, l’attivazione dei servizi non essenziali che comportano tracciamento avviene esclusivamente dopo il consenso dell’utente.

I collegamenti esterni conducono a servizi che possono operare come autonomi titolari del trattamento.

11. Cookie e gestione del consenso

Il sito può utilizzare cookie e tecnologie analoghe.

I cookie tecnici strettamente necessari possono essere utilizzati senza il consenso preventivo, fermo restando l’obbligo di informazione.

I cookie e gli altri strumenti di tracciamento non tecnici vengono utilizzati previo consenso dell’utente, quando richiesto dalla normativa.

L’utente deve poter:

• Accettare i trattamenti facoltativi;
• Rifiutare i trattamenti facoltativi;
• Selezionare le categorie di trattamento consentite;
• Modificare o revocare successivamente il consenso con modalità accessibili.

La semplice prosecuzione della navigazione non costituisce, di per sé, un consenso valido all’utilizzo di cookie non tecnici.

Per maggiori dettagli è possibile consultare la Cookie Policy, accessibile dal sito, che deve contenere l’elenco aggiornato degli strumenti effettivamente utilizzati.

12. Trasferimento di dati verso Paesi extra SEE

L’utilizzo di determinati fornitori tecnologici può comportare trasferimenti di dati personali verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Qualora tali trasferimenti avvengano, il Titolare assicura che siano effettuati in presenza di una base giuridica idonea e nel rispetto del Capo V del GDPR, mediante decisioni di adeguatezza della Commissione europea o altre garanzie appropriate, ove applicabili.

I fornitori coinvolti, i Paesi di destinazione e le garanzie utilizzate devono essere individuati sulla base dei servizi effettivamente attivi.

13. Diritti dell’interessato

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, nei casi e nei limiti previsti dalla normativa, l’interessato può esercitare i seguenti diritti:

• Accesso: ottenere conferma dell’esistenza di un trattamento e accedere ai propri dati personali.
• Rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti o l’integrazione di dati incompleti.
• Cancellazione: richiedere la cancellazione dei dati quando sussistono le condizioni previste dalla legge.
• Limitazione: ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti.
• Portabilità: ricevere i propri dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, quando applicabile.
• Opposizione: opporsi al trattamento nei casi previsti dall’articolo 21 del GDPR.
• Revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
• Tutela rispetto alle decisioni automatizzate: esercitare i diritti previsti dall’articolo 22 del GDPR, quando applicabile.

Per esercitare i propri diritti è possibile contattare il Titolare all’indirizzo:

mvpercorsididocezza@gmail.com

Il Titolare risponde alle richieste nei termini previsti dall’articolo 12 del GDPR, di norma entro un mese dal ricevimento, salvo proroghe consentite dalla normativa.

14. Diritto di reclamo

Qualora l’interessato ritenga che il trattamento dei propri dati personali violi la normativa applicabile, ha diritto di proporre reclamo al:

Garante per la protezione dei dati personali

Sito web: https://www.garanteprivacy.it

Resta salvo il diritto di ricorrere alle competenti autorità giudiziarie.

15. Minori

Il sito è destinato alla presentazione delle attività e dei servizi di MV Percorsi di Dolcezza e non è progettato specificamente per raccogliere dati personali di minori.

Qualora emergano trattamenti riguardanti minori, saranno adottate le misure previste dalla normativa applicabile.

16. Processi decisionali automatizzati

[CONFERMARE PRIMA DELLA PUBBLICAZIONE]

Qualora non vengano effettuati processi decisionali automatizzati, compresa la profilazione, che producano effetti giuridici o incidano in modo analogamente significativo sugli interessati, il Titolare ne dà atto nella presente sezione.

Qualora tali processi siano presenti, saranno fornite le informazioni richieste dall’articolo 13, paragrafo 2, lettera f), del GDPR.

17. Modifiche alla Privacy Policy

Il Titolare si riserva di aggiornare la presente informativa in conseguenza di modifiche normative, tecniche od organizzative o dell’introduzione di nuovi servizi.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.

Quando richiesto dalla normativa, eventuali modifiche sostan